Bienvenido(a) a Coorigen, plataforma digital de intermediación de hospedajes operada por ORIGEN.CO S.A.S. Al acceder, registrarse o utilizar la plataforma, usted acepta los presentes Términos y Condiciones para Usuarios.
1. Definiciones
- Coorigen: Plataforma digital que conecta viajeros con anfitriones.
- Usuario: Persona que accede y utiliza la plataforma.
- Viajero: Usuario que realiza reservas.
- Anfitrión: Usuario que publica un alojamiento.
- Alojamiento: Espacio ofrecido por un anfitrión.
2. Naturaleza del Servicio
Coorigen actúa únicamente como intermediario tecnológico. No es propietario, operador hotelero ni arrendador de los alojamientos publicados. La relación de hospedaje se establece directamente entre el viajero y el anfitrión.
3. Registro y Cuenta de Usuario
- El usuario debe proporcionar información veraz y actualizada.
- Cada cuenta es personal e intransferible.
- Coorigen podrá suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos.
4. Condiciones para Viajeros
- Respetar las normas del alojamiento y del anfitrión.
- Utilizar el alojamiento exclusivamente para fines de hospedaje.
- Cuidar el inmueble y responder por daños ocasionados.
- Cumplir los horarios de ingreso y salida establecidos.
5. Reservas y Pagos
- Todas las reservas se gestionan a través de Coorigen; el pago se realiza por los canales oficiales informados antes de confirmar.
- Los precios, condiciones y disponibilidad son definidos por el anfitrión.
6. Cancelaciones y Reembolsos
Las políticas de cancelación se informan antes de confirmar la reserva y deben ser aceptadas por el viajero.
7. Responsabilidad
Coorigen no será responsable por incidentes durante la estadía, incumplimientos del anfitrión ni por información incorrecta suministrada por los usuarios.
8. Protección de Datos Personales
Coorigen cumple la Ley 1581 de 2012 y trata la información conforme a su Política de Tratamiento de Datos.
9. Modificaciones
Coorigen podrá modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios se publican en la plataforma.
10. Legislación Aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia.
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